1. サービス内容

本サービスは、お客様よりお預かりしたヒアリング内容・写真等をもとに、当方が定めるテンプレートを用いてホームページを制作し、公開するものです。料金プラン（ライト・ベーシック・フル）の内容は、当サイトの料金ページに準じます。

2. お申し込み・契約の成立

お客様が所定のヒアリングフォームにご回答いただいた時点で、お申し込みの意思表示とみなします。契約は、お客様が当方の見積書の内容にご了承いただき、当方が着手金の入金を確認した時点で成立するものとします。

3. お客様にご提供いただく素材について

お客様よりご提供いただく文章・写真・ロゴ・画像等につきましては、お客様ご自身が使用の権限を有するものをご提供ください。第三者の著作権・肖像権その他の権利を侵害したことにより生じたトラブルにつきましては、当方の故意または過失による場合を除き、当方は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

4. 制作の流れ・お支払い・納品の定義

• ヒアリングフォームのご回答をもとに、当方がお見積もりを提示いたします。
• お見積もりにご了承いただき、着手金（ご契約金額の30%）の入金を当方が確認した時点で、ご契約成立とさせていただきます。ご契約成立後、デモサイトの制作を開始いたします。
• デモサイトの内容をご確認いただき、ご了承いただいた時点をもって、仕様・内容の承認とさせていただきます。
• 仕様・内容のご承認後、当方より請求書をお送りいたしますので、残金をお振込みいただきます。
• お支払い方法は、当方指定の銀行口座（ネット銀行）へのお振込みのみとし、クレジットカードでのお支払いはお受けしておりません。お振込み手数料はお客様のご負担となります。表示価格は税込です。
• 残金の入金確認および公開に必要な素材・承認がすべてそろった日から、通常7日以内に公開いたします。制作状況により前後する場合は、事前にご連絡いたします。
• 写真・文章等の追加資料のご提出や、内容ご確認のご返信をお客様よりいただく必要がある場合、その遅延により生じる公開時期の遅れについては、上記の目安の限りではありません。
• 公開前には最終確認の機会を設けます。当方がホームページを公開し、お客様へ公開完了をご案内した時点をもって「納品完了」とします。納品後14日以内に、表示内容についてご確認をお願いいたします。

5. サーバー・ドメインについて

サーバー・ドメインのご契約は、お客様ご本人の名義で行っていただきます。契約先の選び方等のご相談は承りますが、契約手続き自体（お支払い情報のご登録等）はお客様ご自身にて行っていただきます。契約後の設置作業（サイトの公開設定等）は当方が代行いたします。ご契約の更新忘れ等により生じたサイトの表示停止・消失につきましては、当方の故意または過失による場合を除き、当方は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

6. キャンセルについて

• 着手金は、ご入金をもって発注確定とし、原則として返金はいたしません。ただし、当方の都合により制作を中止させていただく場合は、この限りではありません。
• 着手金ご入金後、サイト公開前にキャンセルされる場合は、既に行った作業分の報酬および発生済みの実費を精算し、受領済み金額に残額があれば返金いたします。
• サイト公開（納品）完了後のキャンセル・返金はお受けできません。

7. 修正対応について

デモサイトご確認の際の修正対応は、2回まで無料で承ります。3回目以降の修正、または公開後の内容変更につきましては、別途ご相談の上、追加料金が発生する場合があります。

修正内容は、できる限りまとめてご連絡ください。複数回に分けてご依頼いただいた場合、それぞれを1回の修正としてカウントさせていただく場合があります。

なお、公開前の最終確認は、設置作業に伴う表示崩れ・リンク切れ等の確認を目的とするものであり、新たな内容変更のご希望があった場合は、前項の修正対応（3回目以降）として扱います。

※この回数は現時点での目安です。実際の運用状況に応じて見直す可能性があります。

8. 保守について

納品後の保守・更新・バックアップ等は、本サービスの料金には含まれておりません。ご希望の場合は、別途ご相談ください。

9. 公開後の不具合対応について

納品後14日以内に、当方の制作上の不具合（リンク切れ、表示崩れ、プレースホルダーの消し忘れ、その他当方の設定ミスなど）が判明した場合は、無償で対応いたします。ただし、新たなご要望や仕様変更につきましては、修正対応（第7条）の対象となります。

10. 制作をお断りする場合について

以下に該当する、またはこれらに準ずると当方が判断した内容につきましては、制作をお断りする場合があります。

• 法令または公序良俗に反する内容
• 第三者の権利を侵害する内容
• アダルト・違法な販売・誹謗中傷・投資詐欺等、社会的に問題があると判断される内容
• 高額な金品の勧誘等、消費者トラブルにつながるおそれがあると当方が判断する内容

※通常のお寺・ヒーラーとしての活動紹介・行事案内・ご祈祷やセッションのご案内等は、当然ながら制作対象に含まれます。

11. 著作権・サイトの権利について

• お客様よりご提供いただいた文章・写真等の著作権は、お客様に帰属します。
• 制作したホームページのデザイン・レイアウト・システム（テンプレート部分）の著作権は、当方に帰属するものとします。
• お客様は、納品後のサイトを、ご自身の事業のために自由にご利用いただけます。
• テンプレート部分を、他の目的での複製・転用・再配布することはご遠慮ください。
• 制作に使用する素材・フォント等は、それぞれのライセンスに従ってご利用いただきます。

※テンプレートを複数のお客様に共通で使用している事業形態のため、この項目を設けています。

12. 制作データの保管について

ヒアリング内容・写真等の制作データは、納品後6ヶ月を目安に保管いたしますが、それ以降は削除する場合があります。長期間保管をご希望の場合は、お客様ご自身でのバックアップをおすすめいたします。保管データの利用にあたっては、素材・フォント等それぞれのライセンスに従います。

13. 免責事項

• 本サービスは、検索順位の向上やお問い合わせ数の増加等、具体的な成果を保証するものではありません。
• Google等の検索エンジンの仕様変更に伴う検索順位の変動について、当方は責任を負いかねます。
• サーバー・ドメイン提供事業者の障害等、当方の責に帰さない事由によるサイトの表示不具合について、当方は責任を負いかねます。
• 天候・体調・介護等のやむを得ない事情により、制作スケジュールに遅れが生じる場合があります。その際は速やかにご連絡いたします。

※上記各項について、当方の故意または重過失による場合を除きます。

14. 領収書の発行について

当方では、個別の領収書の発行は行っておりません。お振込みいただいた際の振込明細（振込控）をもって、お支払いの証憑とさせていただきます。あらかじめご了承ください。なお、ご請求内容につきましては、別途請求書にてお示しいたします。

15. 本規約の変更

本規約の内容を変更する場合、変更後の内容は当ページに掲載した時点以降にご契約いただくお客様に適用されます。既にご契約いただいているお客様につきましては、契約成立時点の本規約を適用します。ただし、法令改正等により変更が必要となる場合は、この限りではありません。

16. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
komorebi-web（こもれび）
メールアドレス：info@komorebi-web.com

本サービスは、お客様と丁寧にご相談しながら制作を進めることを大切にしております。本規約は、お客様と当方の双方が安心してお取引を進めるために定めています。